Privacy · Україна
Політика конфіденційності
Ця політика пояснює, які дані обробляє Frenklu Monitoring для акаунтів, серверів, голосувань, безпеки, тикетів і сповіщень.
Для користувачів з ЄС/ЄЕЗ політика орієнтується на принципи GDPR: прозорість, мінімізація, безпека, доступ, виправлення та видалення даних, коли це застосовно.
1. Які дані обробляються
Email, нік, пароль у хешованому вигляді, мова сайту, сервери й режими, API-токени, голосування, баланс, Premium/закріпи, тикети підтримки, IP-адреса, hash IP, user-agent, технічні логи та email/Telegram-сповіщення адміністраторам.
2. Цілі обробки
Робота сайту й акаунта, підтвердження входу, модерація серверів, захист від накрутки, heartbeat/API, підтримка, платіжні заявки, блокування, статистика відвідувань і безпека.
3. Cookies і технічні дані
Сайт може використовувати обов’язкові cookies/session для входу, мови, welcome-вікна, CSRF-захисту та безпеки. Аналітичні або маркетингові cookies не мають використовуватись без окремої згоди, якщо їх буде додано пізніше.
4. Telegram та email
Адміністратори можуть отримувати сповіщення про реєстрації, тикети, відвідування, модерацію та заявки. Користувачам надсилаються email-коди, листи по тикетах і важливі повідомлення акаунта.
5. Зберігання та видалення
Дані зберігаються стільки, скільки потрібно для роботи сайту, безпеки, антифроду, історії балансу й підтримки. Старі тикети можуть видалятися автоматично за правилами сайту.
6. Права користувача
Користувач може запросити доступ, виправлення або видалення даних, якщо це не суперечить безпеці, антифроду, логам балансу та законним інтересам сайту.