Privacy · RU
Политика конфиденциальности
Эта политика объясняет, какие данные обрабатывает Frenklu Monitoring для работы аккаунтов, серверов, голосований, безопасности, тикетов и уведомлений.
Для пользователей из ЕС/ЕЭЗ политика ориентирована на принципы GDPR: прозрачность, минимизация, безопасность, доступ, исправление и удаление данных, когда это применимо.
1. Какие данные обрабатываются
Email, ник, пароль в хешированном виде, язык сайта, серверы и режимы, API-токены, голосования, баланс, Premium/закрепы, тикеты поддержки, IP-адрес, hash IP, user-agent, технические логи и email/Telegram-уведомления администраторам.
2. Цели обработки
Работа сайта и аккаунта, подтверждение входа, модерация серверов, защита от накрутки, heartbeat/API, поддержка, платежные заявки, блокировки, статистика посещений и безопасность.
3. Cookies и технические данные
Сайт может использовать обязательные cookies/session для входа, языка, welcome-окна, CSRF-защиты и безопасности. Аналитические или маркетинговые cookies не должны использоваться без отдельного согласия, если они будут добавлены позже.
4. Telegram и email
Администраторы могут получать уведомления о регистрациях, тикетах, посещениях, модерации и заявках. Пользователям отправляются email-коды, письма по тикетам и важные уведомления аккаунта.
5. Хранение и удаление
Данные хранятся столько, сколько нужно для работы сайта, безопасности, антифрода, финансовой истории и поддержки. Старые тикеты могут удаляться автоматически по правилам сайта.
6. Права пользователя
Пользователь может запросить доступ, исправление или удаление данных, если это не конфликтует с безопасностью, антифродом, логами баланса и законными интересами сайта.